Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

FakturaAssist
Breitibachstrasse 37
8600 Dübendorf, Schweiz
E-Mail: support@faktura-assist.com
Telefon: +41 78 224 59 50
UID: CHE-474.257.909 Stand: 01.09.2025

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden schweizerischen Datenschutzgesetzen (DSG), der Datenschutz-Grundverordnung der EU (GDPR) sowie weiteren relevanten Rechtsnormen.

Wir verpflichten uns, Ihre Daten vertraulich zu behandeln, nur für legitime Zwecke zu verwenden und durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere:

  • Angaben beim Besuch unserer Website (IP-Adresse, Browserinformationen, Datum/Uhrzeit, besuchte Seiten)

  • Kontaktdaten bei Anfragen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmendaten)

  • Vertrags- und Zahlungsinformationen im Rahmen einer Geschäftsbeziehung

  • Nutzungsdaten unserer Plattform (Login-Informationen, Logfiles, Aktivitäten)

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Betrieb und Optimierung unserer Website und Dienste

  • Kundenbetreuung und Support

  • Abwicklung von Verträgen, Rechnungsstellung und Zahlungsprozessen

  • Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen

  • Prävention von Betrug und Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme

5. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur an Dritte weiter, wenn:

  • dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. IT-Dienstleister, Hosting-Provider),

  • wir rechtlich dazu verpflichtet sind,

  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Eine Übermittlung in Drittstaaten findet nur statt, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

6. Speicherung und Aufbewahrung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der Zwecke notwendig ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Nach Ablauf der Fristen werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

7. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

  • auf Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten,

  • auf Berichtigung unrichtiger Daten,

  • auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung,

  • auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,

  • auf Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar.

Bitte wenden Sie sich dazu an support@faktura-assist.com.

Cookie-Richtlinie

1. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um das Nutzererlebnis zu verbessern, Statistiken zu erstellen und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

2. Arten von Cookies

  • Notwendige Cookies: Erforderlich für die grundlegende Funktion der Website.

  • Funktionale Cookies: Verbessern die Benutzerfreundlichkeit (z. B. Spracheinstellungen).

  • Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu optimieren.

  • Marketing-Cookies: Dienen zur Bereitstellung relevanter Informationen und Angebote.

3. Verwaltung von Cookies

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen jederzeit ablehnen oder löschen. Bitte beachten Sie, dass dadurch die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

GDPR-Hinweise

1. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR: Einwilligung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR: Vertragserfüllung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c GDPR: Rechtliche Verpflichtung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR: Berechtigtes Interesse

2. Auftragsverarbeitung

Wir arbeiten mit ausgewählten Dienstleistern (z. B. Hosting in der Schweiz/EU) zusammen, die personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag und gemäß den gesetzlichen Vorgaben verarbeiten.

3. Internationale Datenübermittlung

Sofern Daten in Drittländer übermittelt werden, geschieht dies nur auf Basis geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder gleichwertiger Schutzmaßnahmen.

4. Dauer der Speicherung

Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die GDPR verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.

Kontakt für Datenschutzanliegen

FakturaAssist
Breitibachstrasse 37
8600 Dübendorf, Schweiz
E-Mail: support@faktura-assist.com Telefon: +41 78 224 59 50

👉 Dieser Text ist ein rechtlich orientierter Vorschlag. Für eine verbindliche und rechtssichere Fassung wird empfohlen, ihn durch einen Juristin oder Datenschutzbeauftragte*n prüfen zu lassen.